Danh sách khách hàng
Last updated
Last updated
Để quản lý danh sách khách hàng, bạn truy cập module Khách hàng - chọn Khách hàng hoặc theo để đến trang danh sách khách hàng.
Hiển thị danh sách tất cả khách hàng và thông tin khách hàng của doanh nghiệp: Ảnh đại diện, Họ tên, Số điện thoại, Ngày sinh, Địa chỉ, Trạng thái (trạng thái tài khoản hoạt động/ngưng hoạt động).
Tìm kiếm khách hàng(1)
Lọc (2)
Danh sách khách hàng (3)
Các hành động Xem chi tiết/Sửa/Xóa khách hàng (4)
Cấu hình thông tin hiển thị trên trang Danh sách khách hàng (5)
Thêm mới khách hàng (6)
Các thông tin của khách hàng:
Ảnh đại diện: Ảnh đại diện của khách hàng
Tên khách hàng: Họ và tên của khách hàng
Số điện thoại: Số điện thoại của khách hàng
Hạng thành viên - Mã thành viên : Cho biết hạng thành viên và mã thành viên của khách hàng
Điểm hiện tại: Số diểm tích luỹ của khách hàng
Tổng chi tiêu: Tổng chi tiêu của khách hàng
Số hoá đơn: Số lượng đơn hàng mà khách hàng đã đặt
Ngày sinh: Ngày sinh của khách hàng
Giới tính: Giới tính Nam hoặc Nữ
Email: Email khách hàng
Địa chỉ: Địa chỉ của khách hàng
Thông tin về lịch sử đơn hàng:
Mã đơn hàng và ngày giờ mua hàng.
Cửa hàng: Tên cửa hàng khách hàng đã phát sinh đơn hàng.
Khách hàng: Tên và số điện thoại khách hàng.
Sản phẩm: Danh sách sản phẩm của đơn hàng đã mua.
Tổng giá trị đơn hàng: Tổng tiền đơn hàng.
Trạng thái: Trạng thái của đơn hàng
Hiển thị lịch sử tích điểm của khách hàng khi mua hàng:
Nội dung: Nội dung tích điểm/trừ điểm khi mua/đổi/hủy đơn.
Ngày: Ngày được tích điểm.
Số điểm: số điểm quy đổi khi mua mỗi đơn hàng.
Tổng điểm: Tổng điểm của khách hàng nhận được.
Loại điểm: Tích điểm/Đổi điểm.
Hiển thị thông tin lịch sử nâng hạng của khách hàng như: Nội dung thay đổi hạng; Ngày thay đổi.
Bên cạnh đó có thể chọn hàng loạt khách hàng để xóa.
Tại Danh sách khách hàng, bạn chọn vào icon Xem chi tiết để xem chi tiết thông tin khách hàng đó. Màn hình quản lý chi tiết thông tin khách hàng bao gồm 4 tab sau:
Xem chi tiết về đơn hàng: Chọn icon ở cột cuối cùng(xem ảnh bên dưới).
Tại module Danh sách khách hàng → chọn tại để chỉnh sửa thông tin khách hàng.
Chỉnh sửa các thông tin khách hàng tương tự trong phần Thêm khách hàng (Xem ).
Chọn để xóa khách hàng
Bạn có thể xuất danh sách khách hàng khi chọn vào nút . Hệ thống sẽ xuất cho bạn 1 file Excel chứa các thông tin tương tự trên trang Danh sách khách hàng.
